Работа: в Оренбурге, 2 вакансии

Обязанности:

• развёртывание, настройка и сопровождение VoIP‑платформ (Asterisk, FreeSWITCH, Cisco Unified Communications и т. д.);
• администрирование IP‑АТС, настройка маршрутизации вызовов, IVR, очередей и прочих сервисов;
• настройка и поддержка SIP‑транков, взаимодействие с операторами связи;
• диагностика и устранение неисправностей в VoIP‑сетях (задержки, джиттер, эхо, потеря пакетов);
• мониторинг качества голосовой связи (QoS), анализ RTCP‑отчётов, оптимизация параметров сети;
• работа с абонентским оборудованием: IP‑телефоны, шлюзы, софтфоны;

...

Твои задачи:

Принимать входящие звонки от абонентов, консультировать по услугам (интернет, телевидение).

Предоставлять поддержку действующим клиентам (перезагрузить wi-fi роутер, поправить кабель и т. д.).

Что для нас важно:

◾️ Доброжелательность;

◾️ Ответственность;

◾️ Грамотная речь;

◾️ Уверенный пользователь ПК.

✅ Рассматриваем кандидатов без опыта, всему обучаем.

Что мы предлагаем:

Официальное оформление по ТК РФ (отпуск, больничный). Можно также неофициально;

Удобный

...