Работа: в Оренбурге, 1 вакансия

Обязанности:

• Прием обращений пользователей, поступающих в контакт-центр;
• Регистрация и маршрутизация обращений пользователей;
• Оказание первичной поддержки, консультаций пользователям;
• Выполнение обращений в установленные сроки.

Требования:

• Высшее образование;
• Опыт работы со стандартным набором офисного ПО (MS Office);

• Знание о порядке регистрации и решения инцидентов и о диагностике проблем будет вашим преимуществом;

• Грамотная устная и письменная речь.

Условия:

• Оформление в штат в соответствии с

...